Chính sách bảo mật của a72 áp dụng cho mọi tài khoản đã mở
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
a72 thu thập dữ liệu khi bạn mở tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nơi pháp luật địa phương cho phép. Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, số dư hiện tại và lịch sử cược được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận số tiền, thời gian giao dịch và phương thức đã chọn nhưng không lưu trữ mã PIN hoặc CVV thẻ. Dữ liệu phiên bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và giữ an toàn tài khoản.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan đến việc vận hành nền tảng hoặc xử lý thanh toán.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ với a72 để truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem thông tin chúng tôi đã lưu, yêu cầu cập nhật chi tiết tài khoản hoặc xóa dữ liệu sau khi đóng tài khoản, hãy liên hệ qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn theo định dạng có thể đọc được.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của a72. Đính kèm tên đăng nhập và số điện thoại đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính. Bạn sẽ nhận được xác nhận trong hai mươi bốn giờ và bản báo cáo đầy đủ trong bảy ngày.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản a72 của bạn và nói chuyện với nhân viên hỗ trợ về bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư. Họ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình truy cập dữ liệu, giải thích loại thông tin chúng tôi giữ và cách chúng tôi sử dụng nó trong vận hành hàng ngày.
Trang quản lý tài khoản
Đăng nhập vào a72 và vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật email, số điện thoại và tùy chọn nhận thông báo. Bạn cũng có thể tải xuống lịch sử giao dịch của mình dưới dạng file CSV bao gồm mọi lần nạp, rút và cược từ khi mở tài khoản đến hiện tại.
Sáu cam kết a72 thực hiện để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn
Chúng tôi áp dụng mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhập, giới hạn quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu nhạy cảm và kiểm tra hệ thống định kỳ để...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ a72 đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Điều này có nghĩa là số dư tài khoản, chi tiết thanh toán và lịch sử cược không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ mật khẩu an toàn
Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi áp dụng thuật toán băm một chiều để ngay cả nhân viên a72 cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn đăng nhập, hệ thống so sánh phiên bản đã băm để xác thực.
Nhật ký truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu tài khoản và mọi lần truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và lý do. Chúng tôi xem xét nhật ký này hàng tuần để đảm bảo không có truy cập trái phép hoặc bất thường vào hồ sơ cá nhân của bạn.
Tuân thủ đối tác thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay đều có chứng nhận bảo mật riêng và xử lý chi tiết thanh toán của bạn theo quy định tài chính Việt Nam. a72 chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công mà không lưu trữ số thẻ hoặc mã xác thực đầy đủ.
Quyền truy cập và xóa
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân mà a72 đang giữ hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ cung cấp báo cáo dữ liệu trong bảy ngày và hoàn tất việc xóa trong ba mươi ngày sau khi giải quyết mọi giao dịch đang chờ xử lý.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Đội ngũ kỹ thuật a72 chạy quét lỗ hổng hàng tháng trên cơ sở dữ liệu và máy chủ web. Khi phát hiện vấn đề, chúng tôi vá lỗi ngay lập tức và thông báo cho bạn nếu dữ liệu của bạn có nguy cơ bị ảnh hưởng trong bất kỳ sự cố nào.
Chính sách này nhất quán với các trang pháp lý khác của a72
Chúng tôi áp dụng cùng một nguyên tắc bảo mật trên trang điều khoản dịch vụ, trang cookie và trang thanh toán để bạn thấy cách chúng tôi...
Những yếu tố định hình cách a72 vận hành trang bảo mật của mình
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và trang cài đặt để bạn thấy chính xác dữ liệu nào được lưu...
Xác minh tài khoản hai bước
Khi bạn mở tài khoản a72, chúng tôi gửi mã xác thực đến số điện thoại của bạn để xác nhận bạn sở hữu số đó. Bước thứ hai kiểm tra địa chỉ email của bạn bằng cách gửi liên kết kích hoạt. Chỉ sau khi hoàn thành cả hai bước, tài khoản của bạn mới được mở khóa.
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Đăng nhập vào a72 và vào phần quyền riêng tư để xem nhật ký đăng nhập gần đây, quản lý tùy chọn nhận thông báo và tải xuống lịch sử giao dịch của bạn. Bảng điều khiển này cũng cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn không còn muốn sử dụng nền tảng.
Thông báo đăng nhập bất thường
Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo ngay lập tức. Bạn có thể xác nhận đó là bạn hoặc đổi mật khẩu và đăng xuất tất cả các phiên khác trong vòng một phút từ thông báo.
Mã hóa giao dịch
Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, a72 mã hóa số tiền và ID tài khoản trước khi gửi yêu cầu đến đối tác thanh toán. Dữ liệu trả về cũng được mã hóa để ngăn chặn bất kỳ ai chặn thông tin tài chính của bạn giữa các hệ thống.
Lưu trữ phân tán
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trên nhiều máy chủ ở các vị trí khác nhau để tránh mất dữ liệu nếu một máy chủ gặp sự cố. Mỗi bản sao được mã hóa riêng biệt và chỉ có thể truy cập bằng khóa quản lý an toàn của a72.
Chế độ duyệt web riêng tư
Khi bạn đăng nhập vào a72 từ trình duyệt ở chế độ riêng tư, chúng tôi vẫn bảo vệ phiên của bạn bằng mã hóa TLS nhưng không lưu cookie lâu dài. Bạn sẽ cần đăng nhập lại sau khi đóng trình duyệt vì phiên không tồn tại trong bộ nhớ cục bộ.